自分のスキルや知識などの得意なことを収入にしたい人が増えている
東京では毎年開催されている「１万人が参加した、働き方の祭典 Tokyo Work Design Week（TWDW）」の2016年版キックオフ・イベントが開催され、11月の本番に向けて盛り上がっています。
このように世の中は『働き方』への関心がどんどん高まっています。
その中でも、「自分のスキルや知識などの得意なことを生かして収入にする働き方」への関心が高いようです。
しかし…
- 自分のスキルや知識をどんな手順で収入にするのか？
- どこから手をつければいいのかわからない…
と感じている人も多いのではないでしょうか？
今回は、自分のスキルや知識などの得意なことを生かして、収入するための最初の大事なポイントを紹介したいと思います。
はじめの一歩で大事なポイントは２つだけ
そのはじめの一歩として大事なポイントは、２つです。
それは…
1.課題設定
自分の得意なコトがどんな『課題』を解決できるのか？
2.顧客セグメント設定
その『課題』を強く感じている『顧客セグメント』はどこなのか？
※セグメントとは…全体の中の細分化されたひとつのこと
この「課題設定」と「顧客セグメント設定」の２つをしっかり押させることで、「得意なことを収入にする」はじめの一歩が踏み出せます。
この「課題設定」と「顧客セグメント」が収入にどれだけ影響があるのか、ひとつ事例をご紹介します。
売上が低迷していた「シーブリーズ」が売上を8倍にした理由とは？
資生堂の「シーブリーズ」の最初の設定は
課題設定：日焼けした肌の炎症
顧客セグメント設定：20代から30代のマリンスポーツをする男性
でした。
しかし、年々海に行く若者が減り、ブランドもどんどん弱くなり、生産を中止まで追い込まれ
資生堂は、課題設定と顧客セグメント設定を変える戦略をとりました。
課題設定：日常での汗のベタつき、匂い
顧客セグメント設定：女子高生を中心とした若い女性
という課題も顧客セグメントも全く違う設定したのです。
その結果、売上不振に悩み生産中止まで追い込まれていた商品の売上が8倍へとアップさせる事が出来ました。
出典：マーケティングなんてカンタンだ！・間違いがちなフレームワークを総点検【第４回】マーケティングは流れで読み解く／金森 努
『課題』と『顧客セグメント』の設定手順
このことからもわかるように、あなたの得意なことも「課題」と「顧客セグメント」をどこに設定するかで、収入が大きく変わってきます。
そこで「課題」と「顧客セグメント」の設定手順を説明します。
1.自分の得意なことが、どんな課題に役立つのかを書き出す
あなたが人からよく頼りにされるスキルや知識などを思い出しながら書き出してみる
2.その課題を持っている顧客セグメントを書き出す
その人がどんな状況や立場、役割を持っていた人なのかを思い出しながら書き出してみる
3.1.2.を繰り返し、できるだけ多く書き出す
質より量が大切なので、思いつく限り書き出してみる
4.6つのポイントで顧客セグメントを絞り込む
複数の「課題」と「顧客セグメント」を絞り込むポイント
1.顧客セグメントに資金はあるか？
2.顧客セグメントは簡単にあなたのサービスを手に入れられるか
3.顧客セグメントがあなたの得意なことを買うもっともな理由はあるか？
4.その顧客セグメントに向けて今日にでもあなたの得意なことを提供できるか
5.その顧客セグメントの市場にライバルはいるか？
6.その顧客セグメントと課題に対してあなたの情熱や目的に合っているか
まとめ
自分の得意なことが売るかどうかは、どの市場で売るかにかかっています。
この課題設定・顧客セグメント設定次第で、あなたが自分の得意なことで十分な収入が得られるか、雀の涙程度の収入になるかが決定されてしまいます。
そして、この課題設定と顧客セグメント設定は一朝一夕にはできません。
いろんな仮説の中から、一つの仮説を選択し、直接その顧客セグメントにヒアリングすることが大事です。
まず、はじめの一歩は「課題設定」と「顧客セグメント設定」です。
その設定の仮説を立てたら、あとは現場に出て『課題』と『顧客セグメント』の検証に取り掛かりましょう！
